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高新區話務員(yuan) 4-7K 參考工資

山東省泰安市高新區? | ?經驗不限?| ?大專? | ?18歲-35歲? | ?招(zhao)11~20人? | ?全職

五(wu)險(xian)一(yi)金年終獎全勤獎節日福利(li)8小時工作制帶薪年假公費培訓提供住宿(su)餐補/工作餐

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薪資詳情

發放方式：每(mei)月20日????? 試用薪(xin)資：無試用期????? 底薪：1.8-2.3K

提成方(fang)式(shi)：按單提成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項業務和(he)技能(neng)提升(sheng)培訓。

崗位要求

1、專科學歷及以上
2、計算機操作熟練
3、要(yao)求一定(ding)要(yao)有“客戶(hu)(hu)為先”的服務精神，一切從(cong)幫助客戶(hu)(hu)、滿足(zu)客戶(hu)(hu)角(jiao)度(du)出(chu)發。

晉升機制

客服專員客服主管(guan)客服經理客服總(zong)監

工作地址

山(shan)東省(sheng)泰安市高新(xin)區·中天門(men)大街1366號星火科技園

HR信息

曹昌雨

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在(zai)求職(zhi)過程中如(ru)果遇到扣(kou)押證(zheng)件(jian)、收(shou)取(qu)押金、提供擔保(bao)、強(qiang)迫(po)入(ru)股集資、解凍資金、詐(zha)騙(pian)傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人(ren)身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請(qing)及時(shi)保(bao)留證(zheng)據(ju)，立即向平臺(tai)舉報投訴，必(bi)要時(shi)可以報警、起訴，維護自己的(de)合法(fa)權益。

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