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山東省濟寧市任城區
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| ?經驗不限(xian)? | ?初(chu)中? |
?18歲-38歲? | ?招101~200人(ren)? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
執行公司規范語言要求,通過接聽電話及電腦錄入對客戶疑難問題進行受理及反饋,記錄客戶需求并處理客戶投訴;
中專或同等以上學歷,招收管培生;
文字錄入50字/分鐘以上、普通話標準;
年齡18周歲-38周歲,身體健康;
有較強溝通能力,有團隊意識,積極向上;
有行業工作經驗者優先。
√工作時間:滴滴打車培訓周期:19天(工作日),每天50元的培訓費;
班務時間以項目需求為準,每日工作時長8小時,每月休息6-8天;
√福利待遇:入職滿3-6月繳納五險,提供住宿和用餐(公司用餐有補助);
√基本薪資:最低2800元-上不封頂,多勞多得,成熟期員工平均月收入4000-上不封頂;
√其他福(fu)利:舒(shu)適辦公環(huan)境(jing)、健身房、餐廳(ting)、乒乓球室、臺球室、法定三薪(xin)、勞動(dong)競賽獎(jiang)、專業培訓(xun)、團建活動(dong)、生日會(hui)、過節福(fu)利等;
崗位要求
1、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛工作,敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具有(you)自(zi)我發展(zhan)的(de)主(zhu)觀愿望(wang)和自(zi)我學習能力。可適當加班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服主管客服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省濟寧(ning)市(shi)任城區山東君聯(lian)多網絡(luo)科技有(you)限公(gong)司
展(zhan)開地圖
HR信息
林勇
3日內活躍
招聘部
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主管
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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