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銀行電(dian)話客服 4-8K 參考工資
山東省青島市市北區 ? | ?經驗不限(xian)? | ?大(da)專? | ?18歲-30歲? | ?招11~20人? | ?全(quan)職
五險一(yi)金年(nian)終獎獎(jiang)金提成(cheng)全勤獎節日福利(li)帶(dai)薪年假提供住(zhu)宿住房補貼
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工作時間

09:00 -18:00 ???大小周 ???會有加班

薪資詳情

發放方式:每月15日????? 試用薪資:4K?????

提成方式:按回款提成

崗位職責

工作內容:
1.主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯絡,提醒客戶及時還款;
2.協助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用;
3.與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)進行溝(gou)通交流,記錄(lu)客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息,反饋(kui)(kui)客(ke)戶(hu)(hu)意見,構建客(ke)戶(hu)(hu)征(zheng)信(xin)檔案(an),及時向上(shang)級反饋(kui)(kui)協商過程中客(ke)戶(hu)(hu)對還款(kuan)的需求。

崗位要求

工作要求:
1.大專及以上學歷(專業不限),有銷售、電話、客服、金融等從業經驗者條件優先錄用;
2.具有良好的溝通能力和抗壓能力,普通話流利,會基本的辦公軟件操作;
3. 認同公(gong)司(si)文(wen)化,遵守(shou)公(gong)司(si)制(zhi)度,服從公(gong)司(si)管理,接受上(shang)級工作(zuo)指導與安(an)排(pai)。

晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)青島市市北(bei)區重慶南路99號甲3棟(dong)5層 展(zhan)開地圖

HR信息
高女士
3日內活躍
人事 | 自投遞起3個工作日內答復
簡(jian)歷答復 一般(ban) 答(da)復率 62%
聊(liao)天意(yi)愿 較慢 回復間隔(ge) 大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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