崗位職責
1、日常負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,處理客戶投訴、理賠;對收發件的跟蹤、處理;
2、與業務員溝通,及時派取客戶快件;
3、負責快遞系統日常管理,及時了解百世快遞總部的最新信息;
4、負責業(ye)務(wu)單據的歸類(lei)、整理、保管工作(zuo);
崗位要求
1、大專及以上學歷,可接收應屆畢業生;
2、普通話標準,有良好的心態及耐心,能很好的安撫客戶;
3、良好的服務意識,工作細心謹慎;
4、熟練操作電腦,會使用excel表格,有經驗者優先。
百世快遞加盟站點,主要負責桑梓店鎮區域。
薪資:試用期3個月,第一個月3000,第二個月3500,第三個月4000,試用期以后4000起。
提供免費的帶薪培訓,繳納五險一金。
工作時間:上午9點-12點,下午13點-18點,單休
工作地點:濟南市歷下區明湖小區東(dong)五(wu)區5號樓(lou)2單元103(縣東(dong)巷(xiang)中段 成功賓館(guan)對面)
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客服主(zhu)管客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省濟(ji)南市歷下區縣東巷(xiang)明湖小區東五區5號樓
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HR信息
徐經理
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時(shi)段 潛水
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