崗位職責
代表光(guang)大(da)銀(yin)行(xing),用光(guang)大(da)的(de)(de)官方電(dian)話(hua)(hua)95595給光(guang)大(da)信用卡的(de)(de)持有(you)(you)者打電(dian)話(hua)(hua),他們一般都有(you)(you)大(da)額消費(fei),咱就(jiu)是提醒他還款(kuan)時間,告知她(ta)可(ke)以辦理(li)分期,他如果辦的(de)(de)話(hua)(hua)就(jiu)在(zai)線給他辦理(li)
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo),敬業、勤懇,樂于思考,具有(you)自我發展的主觀(guan)愿望和自我學習能力(li)。可適(shi)當加班(ban)者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濰坊市坊子區正泰路測(ce)繪小鎮
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HR信息
趙經理
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聊天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍(yue)時(shi)段 冒泡 上午10-11點 最活躍
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山(shan)東(dong)省濰坊(fang)市(shi)坊(fang)子區坊(fang)子區正泰路1369號8號樓401
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