崗位職責
代表(biao)光大(da)銀行，用(yong)光大(da)的官方電(dian)話95595給(gei)光大(da)信用(yong)卡的持有者打電(dian)話，他(ta)(ta)們一(yi)般都有大(da)額消費，咱就是(shi)提(ti)醒他(ta)(ta)還款時間，告(gao)知她可(ke)以(yi)辦(ban)理(li)(li)分期，他(ta)(ta)如果辦(ban)的話就在線給(gei)他(ta)(ta)辦(ban)理(li)(li)
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂(le)于思考(kao)，具有(you)自我發(fa)展的主(zhu)觀愿(yuan)望和自我學(xue)習能力。可適當加(jia)班(ban)者優先。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主(zhu)管(guan)客服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省濰坊(fang)市(shi)坊(fang)子區正泰路測繪小鎮
展開地圖
HR信息
趙經理
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍(yue)時段 冒(mao)泡 上午10-11點 最活躍
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股份制(zhi)公司
101~200人
山東省濰坊(fang)市(shi)坊(fang)子區坊(fang)子區正泰(tai)路(lu)1369號8號樓401
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