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山東省濱州市濱城區
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| ?經(jing)驗不限? | ?大專? |
?22歲(sui)-38歲(sui)? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
崗位職責:
1、負責與客戶對接呼叫項目需求;
2、負責給呼叫坐席培訓并監管呼叫質量;
3、組織日報周匯總月總結并組織召開客戶溝通會;
4、項目進度和質量的整體把控;
5、呼叫中心的如常運行工(gong)作;
崗位要求
任職要求:
1、年齡38歲以下;
2、大專以上學歷,具備良好的理解與溝通能力;
3、能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件;
4、工作抗壓能力強,有良好的心理自我調節能力及團隊協作能力;
5、對數據敏感,有較強的數據分析能力;
6、有良好的客戶服務意識;
7、具有(you)2-5年以上呼叫中心(xin)工作經驗,主(zhu)管及經驗優先考(kao)慮(lv)。
工作地址
山東(dong)省濱州市濱城區新立河西路黃河十五(wu)路(濱州市殘疾人職業康復培訓中心(xin))
展開地(di)圖(tu)
HR信息
丁先生
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 潛(qian)水(shui)
跨行(xing)業多種經營
私營企業
501~1000人
山東省濟(ji)(ji)南市(shi)高(gao)新(xin)區濟(ji)(ji)南市(shi)高(gao)新(xin)區龍奧北路海信龍傲九號(hao)3號(hao)樓619室
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