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物業客服管家(棗莊) 2.5-3.5K(可面議) 參考工資
山東省棗莊市薛城區? | ?1-2年? | ?大專(zhuan)? | ?20歲(sui)-39歲(sui)? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職(zhi)
法(fa)定節假日 五(wu)險年終(zhong)獎節日(ri)福利公費培訓(xun)健(jian)康體(ti)檢通(tong)訊補貼餐(can)補/工作餐(can)交通補(bu)貼
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工作時間

08:00 -05:30 ???單休 ???會有加(jia)班

薪資詳情

發(fa)放(fang)方(fang)式:每月(yue)15日?????

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升(sheng)培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作(zuo),敬業、勤(qin)懇,樂于思考,具有自(zi)我發展的主(zhu)觀愿望和自(zi)我學習能力。可適當加(jia)班者優(you)先。

工作地址
山東省棗莊市(shi)薛城(cheng)區(qu)·凱(kai)潤花園物業服(fu)務中心(xin)
HR信息
刁經理
3日內活躍
與HR聊聊
應(ying)聘回(hui)聊(liao) 回(hui)聊率 91%
聊天(tian)意(yi)愿 回復間隔 3-5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
安全警示
立即投訴

在求職過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)如(ru)果遇(yu)到(dao)扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集(ji)資(zi)、解凍(dong)資(zi)金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中(zhong)(zhong)介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣(xuan)傳或其(qi)他違法(fa)違規行為。請及時(shi)保留證據(ju),立即向平臺舉(ju)報投訴(su),必要時(shi)可(ke)以報警、起訴(su),維護自己的合法(fa)權(quan)益(yi)。

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3-4K 泰(tai)安市-岱岳區 | 18歲-45歲 | 初中
物業管理/商業中心(xin)
私營企業
50~100人
泰安市岱(dai)岳(yue)區岱(dai)岳(yue)東路1號新湖(hu)綠園物業服務(wu)中(zhong)心
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