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山東省濟南市鋼城區
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| ?經驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?18歲-40歲? | ?招聘人(ren)數(shu)不限(xian)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司(si)的(de)各項業(ye)務和(he)技能提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、工作時間早班:8:00-16:30，晚班:16:30-24:00
2、計算機操作熟練，每分鐘打字不低于40個。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的(de)主觀愿望和自我學習能力(li)。可適當加班者優先(xian)。
工作地址
山東省濟南市鋼城區金域華府
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HR信息
馬先生
3日內活躍
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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在線客(ke)服(fu) 09-26
3-4K 濟南(nan)市-鋼城區 | 16歲(sui)-35歲(sui) | 不(bu)限
互聯網/電子(zi)商務
私(si)營企業(ye)
少于50人
山東省濟南(nan)市鋼城區金域華府
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