崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合理安排服務資源,投訴處理、客戶咨詢等相關業務,并及時反饋客戶信息;記錄客戶反饋信息;
3、負責建立并維護良好的客戶關系,并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務,致力于建立客戶對公司品牌的忠誠度;
4、執行上級安排的其他工作。
5、不斷接受公司的各項(xiang)業務(wu)和(he)技能(neng)提升培(pei)訓(xun)。
崗位要求
任職要求:
1、中專及以上學歷(需拿到大專畢業生),專業不限;
2、普通話標準,具備較強的溝通表達能力、學習能力;
3、服務意識強,抗壓能力強,具備團隊合作意識。
薪資待遇:
1、每天8.5小時工作時長;
2、完善的培訓體系和晉升路線;
3、公司繳納六險一金,提供住宿,花園式辦公環境,中央空調,冬暖夏涼。
4、崗位平均(jun)薪資4000-8000元,上不封(feng)頂。
工作地址
山東省泰安市高(gao)新區(qu)中天門大(da)街1366號
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HR信息
樊老師
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
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