刷新時間：09-28
山東省聊城市東昌府區
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| ?1-2年? | ?大專? |
?20歲-30歲? | ?招(zhao)2人? | ?全職
薪資詳情
發放方式：每月(yue)15日?????
崗位職責
1、根據處理流程和標準處理不可見消費者投訴，提升客戶滿意度和忠誠度
2、分析總結不可見消費者投訴事件方法，推動公司產品和服務質量的提升
3、月度客訴總結分析報告：客訴總結分析
4、針對客服開展客訴專業化知識培訓
5、與各渠道銷售團隊合作持續提升客訴處理的效率和客戶滿意度
6、與品牌營銷團隊協作提升(sheng)公司高品質專業(ye)化的品牌形象(xiang)
崗位要求
1、學歷：大專及以上
2、工作經驗：客訴處理或獸醫師相關工作經驗
3、能力要求：
① 以消費者和客戶為中心 ；
② 以結果為導向 ；
③ 獸醫師專業知識；
④ 數據分析能力；
⑤ 培訓能力
晉升機制
客服專員客(ke)服主管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)聊城市東昌府區乖寶寵物食品(pin)
展開地圖
HR信息
張經理
3日內活躍
人力資源部
|
副經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
公司其(qi)他職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
HRBP 09-28
6-8K 聊城市-開發區 | 21歲(sui)-30歲(sui) | 本科
倉庫(ku)管理 今天
3.5-4K 聊城(cheng)市-東昌府區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
操作工 昨天
5-7K 聊城(cheng)市-開發區(qu) | 20歲(sui)-45歲(sui) | 初中
普(pu)工 昨天
5-7K 聊城市-開發區(qu) | 20歲-45歲 | 初中
人才發(fa)展經理 09-28
10-15K 聊(liao)城市-東昌府(fu)區 | 年齡不限 | 大專
BI工程師（聊城） 09-28
6-8K 聊城(cheng)市(shi)-東昌府區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 本科
貿(mao)易(yi)/進出口 互(hu)聯網/電子商務 快速消費品(飲食/煙酒/日化)
股(gu)份制公司
1000人以上(shang)
山東省聊城市開發區(qu)牡丹江路8號(hao)
感興趣的職位
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