崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
4、電(dian)話(hua)及在線回答客(ke)戶(hu)問題，跟蹤并反饋客(ke)戶(hu)問題和需求，保證(zheng)客(ke)戶(hu)的滿意度；
崗位要求
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、全日制大學本科以上學歷，計算機相關專業； ?
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力； ?
5、性格(ge)開(kai)朗熱情(qing)，有責任心(xin)、進取心(xin)，具有良(liang)好的客戶(hu)服務意識及團隊協(xie)作精(jing)神；
工作地址
山東(dong)省日照市東(dong)港(gang)區煙臺(tai)路201號老(lao)行政大(da)樓5018室（市政府東(dong)浦發(fa)銀行樓上）
展開地(di)圖
HR信息
秦培永
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活躍時段(duan) 潛水(shui)
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