崗位職責
【工作內容】:針對(dui)中國移(yi)動用戶(hu)(hu),為用戶(hu)(hu)受(shou)理咨詢、業(ye)務申辦等工作;執行公司規范語言要求(qiu),受(shou)理并(bing)反饋(kui)(kui)客(ke)戶(hu)(hu)提出的疑(yi)難(nan)問題(ti),準確記(ji)錄與客(ke)戶(hu)(hu)接觸過(guo)程(cheng)及(ji)(ji)客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu);適時反饋(kui)(kui)培(pei)訓需求(qiu),并(bing)協助、參與培(pei)訓,提升個人專(zhuan)業(ye)知識(shi)及(ji)(ji)服(fu)務技能;積極執行公司政策,完成公司及(ji)(ji)上(shang)級領導交辦的其他工作。
崗位要求
年齡18-38周歲,性別不限,普通話標準;高中及以上學歷,有較好的溝通能力,有團隊意識;有客服或電話銷售從業經驗者優先。
【工作時間】:
上班時間8小時/天,每月公休6-8天, 免費培訓10~15天。
【薪資福利】:
免費培訓10~15天,試用期薪資2500元/月,試用合格后薪資加提成4500~6000元,繳納五險,每月生日會及不定期團建活動,良好的辦公環境,公平、公正的晉升空間等。
現場管理方向:客服代表-現場班長-現場主管-運營經理-運營總監
業(ye)務(wu)(wu)(wu)精英方向:客服代(dai)表-業(ye)務(wu)(wu)(wu)專員-業(ye)務(wu)(wu)(wu)主(zhu)管-業(ye)務(wu)(wu)(wu)經理
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟寧市任城區任城大道琵琶山(shan)路交叉(cha)口(kou)
展開(kai)地圖
HR信息
趙女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍(yue)時段(duan) 潛水(shui)
公司(si)其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
消(xiao)費(fei)電(dian)催崗 09-30
3.5-4K 濟寧市(shi)-高新區 | 22歲-35歲 | 中專
在線打(da)字接聽客服(任城區) 09-30
3.5-5K 濟寧市(shi)-任(ren)城區 | 年齡不(bu)限 | 高中
逾(yu)期管理(li)專(zhuan)員 09-30
4-8K 濟寧市-任城(cheng)區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)專
接聽客服咨(zi)詢文員 09-30
3.5-4K 濟寧市-任城區 | 19歲(sui)-35歲(sui) | 中專
人(ren)工接(jie)聽坐席 09-30
3-5K 濟寧市-任城區 | 17歲(sui)-38歲(sui) | 中專(zhuan)
賬單分期專員 09-30
4-8K 濟寧市-高新區(qu) | 年齡不限 | 大專
其他行業
私營企業(ye)
201~500人
山東省濰坊市(shi)奎(kui)文區奎(kui)文區新華路(lu)1589號山東半島大(da)學生創(chuang)業孵化中心(xin)24樓(lou)
感興趣的職位