崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄匯總咨詢(xun)事件(jian),及時分析并(bing)反饋(kui)給上(shang)級主管職(zhi)責;
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電腦使用熟(shu)(shu)練,打(da)字速(su)度快(kuai),熟(shu)(shu)悉辦公軟件(jian)和網(wang)絡工具;
工作地址
山東省聊(liao)城(cheng)市開發區經濟技術開發區黃山路星光創業大廈B塔1407室
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