崗位職責
1、協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結。
2、管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。
3、對技術支持，客戶服務人員進行行政，業務等方面的管理。
4、檢查，核查，監督，控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理。
5、對銷售目標，市場費用，人員費用進行統計分析。
6、監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理，并對客戶進行評級。
7、負責年度客戶滿意度的調查與分析。
8、指導相(xiang)關人員制作，統(tong)計，分析銷售報表(biao)。
崗位要求
1、高中以上學歷，營銷專業優先。
2、有銷售管理經驗，熟悉銷售管理模式。
3、具有良好的文字編寫能力和語言表達能力。
4、具有良好的電腦操作技能，能熟練使用各種辦公軟件。
5、有優秀的溝通協調能力，組織管理能力和執行力
6、有良好的職業道(dao)德(de)，敬業精神(shen)和團隊合作精神(shen)，誠(cheng)實守信，為人正直(zhi)。
工作地址
山(shan)東(dong)(dong)省(sheng)濟南市萊(lai)蕪區龍潭(tan)東(dong)(dong)大街81號
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