崗位職責
工作內容
1.會員的問候與接待;
2.系統的錄入;
3.日常收銀與結賬;
4.前臺售賣商品的盤點;
5.協助處理會員投訴及意見。
崗位要求
任職條件:
1.18-25歲,大專以上學歷,男女不限,男175cm以上,女1.60cm以上,形象健康,身材勻稱,人品端正。
2.普通話標準,能熟練使用基本辦公軟件和電腦操作,從事過健身或服務行業前臺或客服工作者優先。
3.具有(you)良(liang)好(hao)的服務意(yi)識及(ji)客戶溝通能力,善于處理(li)人際關系(xi),懂得(de)傾聽,能夠正確處理(li)會員投訴及(ji)意(yi)見。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管(guan)客服(fu)經理館(guan)長
工作地址
山(shan)東(dong)省濟南(nan)市歷下區經十路第一大(da)道(dao)
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HR信息
鐘麗
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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50~100人(ren)
山東(dong)省(sheng)濟南(nan)市歷下區經十路第一大道
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