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山東省泰安市岱岳區
?
| ?1-2年? | ?高(gao)中? |
?18歲-29歲? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、網店銷售產品上架、分類，以及產品信息的及時調整，網店更新，網店促銷策劃及執行，獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力；
2、在線客服及導購，通過在線聊天工具（旺旺、QQ等）與客戶溝通，解答顧客對產品的疑問，能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作；
3、處理淘寶網店日常事務，包括網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
4、對售出的產品積極的做好售后服務工作，提高服務信譽；
5、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；
6、針對客戶的投訴,能夠解決客戶的不滿,穩定客戶情緒,采取能讓客戶滿意的應對措施;維護店鋪信譽；
7、完成上級(ji)交付的其(qi)他工作
崗位要求
1.打字速度快，打字速度40個字以上/分鐘 ，能同時與多個旺旺客戶溝通；
2.18-29歲之間，有一定的天貓、淘寶或京東等平臺工作經驗，身體健康，能適應彈性工作制；
3.有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）
4，有各類產品電商客服經驗者均可（如服裝、電器、化妝品等）；
5.全職，勤奮踏實，有吃苦耐勞精神；
6. 中專(zhuan)/高(gao)中以(yi)上(shang)學歷(li) ，專(zhuan)業不限,能力可(ke)以(yi)在成長的(de)過程中鍛煉培養，公司注重(zhong)人品，要求(qiu)誠(cheng)實，細心，認真，勤奮，務實。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)泰(tai)安市岱岳(yue)區泰(tai)安市康臻醫療(liao)器材(cai)有限(xian)公司
展開地圖
HR信息
李女士
3日內活躍
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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人力資(zi)源 09-30
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文案/策(ce)劃 09-30
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電商(shang)運(yun)營店長 09-30
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4-6K 泰(tai)安(an)市(shi)-岱岳區 | 24歲-35歲 | 中專
醫療設備(bei)/器械(xie) 醫療/衛生(sheng)
私營企業
少于50人
山(shan)東(dong)(dong)省(sheng)泰(tai)(tai)安市(shi)泰(tai)(tai)山(shan)區(qu)山(shan)東(dong)(dong)省(sheng)泰(tai)(tai)安市(shi)岱岳(yue)區(qu)粥(zhou)店街道上(shang)旺商業樓A1樓6軸
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