專業要求
不限
崗位職責
1、負責接聽客戶來電，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理(li)安排服務資(zi)源，投訴處理(li)、客(ke)戶咨詢等相關業務，并及(ji)時反饋客(ke)戶信息；記錄客(ke)戶反饋信息；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
學歷：大專及大專以上學歷，有工作經驗者優先
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地點：星火科技園，高鐵，市民之家，
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主管客服經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東(dong)省泰安(an)市高新區·星火科(ke)技園
HR信息
吳娟
今日活躍
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安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證(zheng)件(jian)、收取(qu)押金、提供擔保、強(qiang)迫入股集(ji)資、解凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或其他(ta)違(wei)法(fa)違(wei)規行(xing)為。請及(ji)時(shi)保留證(zheng)據，立即向平(ping)臺舉(ju)報投訴，必要時(shi)可(ke)以報警、起訴，維護(hu)自己的合法(fa)權益。
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