專業要求
不限
崗位職責
1、負責接聽客戶來電，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務資源，投訴處理、客戶咨詢(xun)等相關業務，并及時反饋(kui)客戶信(xin)息；記(ji)錄客戶反饋(kui)信(xin)息；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
學歷：大專及大專以上學歷，有工作經驗者優先
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地點(dian)：星火科技園(yuan)，高鐵(tie)，市民之家(jia)，
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安市高(gao)新(xin)區·星火科技園
HR信息
吳娟
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安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過(guo)程中如果遇(yu)到扣押(ya)證件(jian)、收取押(ya)金(jin)、提(ti)供(gong)擔(dan)保、強(qiang)迫(po)入股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾(rao)、惡意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或其他違法(fa)違規行為。請及時保留證據，立即向(xiang)平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護(hu)自(zi)己的合法(fa)權(quan)益。
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