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客(ke)服(fu)專(zhuan)員 2.5-3.5K 參考工資
山東省泰安市岱岳區 ? | ?1-2年? | ?中專? | ?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
五險(xian)獎(jiang)金提成節日福利8小時工作制通(tong)訊補貼餐(can)補/工(gong)作餐(can)
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崗位職責

1、負責公司電話的接聽,記錄,總結和分析。
2、負責公司保有客戶的日常回訪、保養提醒、活動通知。
3、掌握公司售后服務標準流程,有良好的溝通協調能力。
4、懂得汽車構造與維修基本知識。

崗位要求

1、中專以上學歷,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作,敬業(ye)、勤懇,樂于思考,具有(you)自我(wo)(wo)發展(zhan)的主(zhu)觀愿望和自我(wo)(wo)學習能(neng)力(li)。

晉升機制
客服專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰(tai)安市岱岳區泰(tai)東(dong)路泰(tai)山國際汽(qi)車城廣汽(qi)豐田4S店 展開地圖

HR信息
邱女士
今日活躍
行政部 | 行政專員 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 答復(fu)率 99%
聊天意愿 暫無(wu)
活(huo)躍時(shi)段 活躍 上午10-11點 最活躍
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總經理(li) 今天
15-20K 泰(tai)安(an)市-岱岳(yue)區 | 年齡不限(xian) | 不限(xian)
汽車及零配件
私營企(qi)業(ye)
50~100人(ren)
山(shan)東(dong)省泰安(an)市岱岳區泰東(dong)路泰山(shan)國際汽車城廣汽豐田(tian)4S店
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