崗位職責
1、售后索賠車輛事務的管理;
2、制定售后索賠服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后索賠服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
5、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
6、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
7、負(fu)責組(zu)織實施服務(wu)活(huo)動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學(xue)習能力和行業知(zhi)識學(xue)習能力,能夠承(cheng)擔(dan)工作壓(ya)力,有(you)良好的服務意識和團隊合(he)作精神。
晉升機制
4S店管理(li)
工作地址
山東省泰(tai)(tai)安市(shi)泰(tai)(tai)山區龍潭(tan)路(lu)交運汽車園(yuan)
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
趙麗
3日內活躍
行政
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
活(huo)躍時段 活躍 上(shang)午(wu)8-9點 最活躍
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零售/批(pi)發
私營企業
少于50人
山東省(sheng)泰(tai)安市高(gao)新區龍潭(tan)路259號(hao)交運汽車園
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