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山東省臨沂市高新區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?大(da)專? |
?年齡不限(xian)? | ?招2人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受(shou)公司的各項業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂(le)于(yu)思考，具(ju)有自(zi)我(wo)(wo)發(fa)展(zhan)的主觀愿望和自(zi)我(wo)(wo)學習能力。可適當加班者優先(xian)。
晉升機制
客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省臨沂市(shi)高(gao)新區萬象匯寫字樓(lou)
展開(kai)地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時(shi)段 潛水(shui)
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銷售(shou)人員 昨天
3-20K 臨沂市-蘭(lan)山區(qu) | 年齡不限 | 大專
業務員 昨天
3-15K 臨沂市-蘭山(shan)區 | 年齡不限 | 大專
墻板項目經理 昨天
15000元(yuan)/月 臨(lin)沂(yi)市(shi)-蘭山(shan)區(qu) | 年(nian)齡不(bu)限 | 不(bu)限
區域經理 昨天
2.5-15K 臨(lin)沂市(shi)-蘭山(shan)區 | 年(nian)齡不限 | 大專
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2.5-5K 臨沂市-蘭山區 | 年齡(ling)不限 | 高中
CAD設計(ji)/制圖 昨天
5-10K 臨沂市(shi)-蘭山(shan)區 | 年(nian)齡不限 | 大專
建筑/建材(cai)/工程(cheng)
私營企業
50~100人
山東省(sheng)臨沂市蘭山區臨沂市高(gao)新(xin)區，解(jie)放路西段
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