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技術支持工程師 5-8K 參考工資

山東省德州市德城區 ? | ?3-5年? | ?大專? | ?25歲-35歲? | ?招3~5人(ren)? | ?全職

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崗位職責

崗位職責：
1、產品顧問：為客戶提供我司備暖通及空調產品產品選型、技術咨詢等服務；
2、項目開發：根據客戶提供的需求，制定并與客戶確定技術方案，并輸出給研發部門進行項目開發，開發過程中實時配合研發部門進行項目溝通及確認；
3、技術支持：對客戶進行產品使用培訓；提供現場服務指導；協助客戶進行產品試用調試，并對調試過程中發現的問題進行分析與改進；指導客戶分析并解決在使用我司產品過程中遇到的各種問題；
4、產品(pin)優(you)化：對我(wo)司產品(pin)在客戶(hu)端所遇到的各(ge)種問題及時反饋(kui)，對相關數據做歸納(na)總(zong)結。并在新產品(pin)研發(fa)項(xiang)目(mu)中及時預(yu)防。包含硬件與軟件等(deng)方面。

崗位要求

崗位要求：
1、本科及以上學歷，電氣類、電子類、制冷暖通類等專業；
2、具備空調行業相關從業經驗。
3、具備暖通及空調產品知識、電氣與控制等專業知識，掌握CAD、Office等軟件；
4、具備優(you)秀的服務意(yi)識、團隊合作意(yi)識、溝通協(xie)調能力和邏輯分析能力

晉升機制

客服(fu)專員客服主管客(ke)服(fu)經理客服總(zong)監

工作地址

山東(dong)(dong)省德州市德城區(qu)三八東(dong)(dong)路(lu)東(dong)(dong)匯大廈A座(zuo)802室展開(kai)地圖

HR信息

李先生

3日內活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡歷(li)答復一般(ban) 答復率(lv) 66%

聊天意愿較慢回復間隔(ge) 大于5分(fen)鐘