崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,做好售后指導和服務工作;
2、安排下屬工作,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、 維護客戶關系。
崗位要求
1、至少2年以上銷售或客服管理工作經驗;
2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意(yi)識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省濟(ji)寧市(shi)曲阜市(shi)書院工業園 山東科銳爾激光設(she)備有(you)限公司
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HR信息
顏女士
剛剛活躍
人事部
自投遞起2個工作日內答復聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段 活躍 上(shang)午9-10點 最活(huo)躍(yue)
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成本會計 30分鐘
3.5-5K 濟寧市-曲阜(fu)市 | 年齡不限(xian) | 高中
普工 30分鐘
3-5K 濟(ji)寧市-曲阜市 | 25歲-45歲 | 不限
倉庫管理 30分(fen)鐘
2.5-5K 濟寧市-曲阜市 | 20歲-35歲 | 高中
銷售代表 30分鐘
4-8K 濟寧市-曲阜市 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 高中
工(gong)程/機械制圖(tu) 30分鐘(zhong)
4-8K 濟寧市(shi)-曲阜市(shi) | 23歲(sui)(sui)-45歲(sui)(sui) | 大專
銷售經理 30分(fen)鐘(zhong)
4-5K 濟寧市(shi)-曲阜市(shi) | 21歲-48歲 | 中專(zhuan)
機械/設(she)備/重工
私(si)營企業
50~100人
山東(dong)(dong)省濟寧市曲(qu)阜市山東(dong)(dong)省曲(qu)阜市書院街道圣旺大道南(nan)首路西
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