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根據工作要求制定(ding)工作計劃，報批(pi)后落實執行；嚴格執行SGM索賠、配件的(de)(de)(de)(de)相關政策以(yi)及服(fu)務流程的(de)(de)(de)(de)相關規定(ding)；負(fu)責維系(xi)日常(chang)公(gong)司基盤(pan)客(ke)(ke)戶(hu)，處理日常(chang)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)投(tou)訴；匯總(zong)(zong)收集客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求、建議等并及時反饋；負(fu)責工作區域(yu)的(de)(de)(de)(de)5S及設備的(de)(de)(de)(de)保(bao)養；協調前臺與車間的(de)(de)(de)(de)工作；定(ding)期(qi)參(can)(can)加培訓并獲(huo)得(de)SGM認證；總(zong)(zong)結分(fen)析工作，參(can)(can)加員工例會(hui)，積極提供(gong)合理化改(gai)進建議；完成領導交辦的(de)(de)(de)(de)其他工作。