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崗位職責

根據工(gong)作(zuo)要求(qiu)(qiu)制定工(gong)作(zuo)計劃,報(bao)批后落實執(zhi)行;嚴格(ge)執(zhi)行SGM索(suo)賠(pei)、配(pei)件的(de)(de)相關政策以及服務(wu)流程的(de)(de)相關規(gui)定;負責(ze)維系日(ri)常(chang)公司基盤客戶,處理日(ri)常(chang)的(de)(de)客戶投訴(su);匯(hui)總(zong)收集客戶需(xu)求(qiu)(qiu)、建(jian)議等并(bing)及時反饋;負責(ze)工(gong)作(zuo)區域的(de)(de)5S及設備(bei)的(de)(de)保(bao)養;協(xie)調(diao)前臺與車間的(de)(de)工(gong)作(zuo);定期參(can)加培訓并(bing)獲得SGM認證(zheng);總(zong)結分析工(gong)作(zuo),參(can)加員工(gong)例會(hui),積極提供(gong)合理化改進建(jian)議;完(wan)成領導(dao)交辦(ban)的(de)(de)其他工(gong)作(zuo)。

崗位要求

有良好(hao)的(de)責任(ren)心、執行力(li)、團隊意識、客(ke)戶服(fu)務意識和人際溝通(tong)能力(li);熟練(lian)使用辦公軟件(jian);有駕照。

晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟寧市高(gao)新區濟寧高(gao)新區 展開地圖

HR信息
展海霞
3日內活躍
人力行政 | 人力行政經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫(zan)無
聊天意愿 暫(zan)無
活躍(yue)時(shi)段(duan) 潛水
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