崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關(guan)系，并開發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好(hao)的服(fu)務意(yi)識與團隊(dui)合(he)作精神。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省淄(zi)博市高新區淄(zi)博市魯泰(tai)大道一號新華制藥總部(bu)大樓1707
展開地圖
學術/科(ke)研
私營企業
少于50人
山東省淄博(bo)市高新區淄博(bo)市魯泰(tai)大道(dao)一號新華制藥總部大樓1707
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151