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1、及時掌握目標市場信息，定期進行市場動向、特點和發展趨勢的分析，目標消費群需求分析和預測，組織擬訂各種營銷策劃方案；
2、協助相關部門進行項目支持，對確定項目進行詳細市場調查；
3、分解年度營銷任務，進行團隊任務分解，并進行進度監控，確保目標任務達成；
4、簡歷客戶服務工作標準并推廣實施，對客戶服務工作進行管理、指導，對售后服務工作進行監督管理；
5、做好客戶統計與分析報告，并提出營銷策略建議；
6、負責檢查客戶檔案匯總、歸檔情況，確保客戶檔案資料100%完整；
7、負責4399免费视频在本部門的宣貫和傳承；
8、負責上級(ji)交(jiao)辦的其他工作(zuo)。