薪資詳情
發放方式(shi):每月25日????? 試用薪資:3K????? 底薪:2K
提成方式:按單提成 (話務量(liang)、營(ying)銷業(ye)務量(liang))
崗位職責
一、工作內容:
1.接聽客戶來電。
2.通過后臺權限,解答客戶來電咨詢,查詢,辦理,投訴業務。
3.為客戶提供滿意周到的服務
4、不斷接受公司的各項業務和技能(neng)提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于(yu)思考(kao),具有自我發展的主觀愿(yuan)望和(he)自我學習能(neng)力。可適當加班(ban)者優先(xian)。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服主(zhu)管客服經(jing)理運營經(jing)理
工作地址
山東(dong)省東(dong)營(ying)(ying)市東(dong)營(ying)(ying)區東(dong)城街道鴻泰路10號中移鐵(tie)通東(dong)營(ying)(ying)分公司院(yuan)內北樓(lou)
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HR信息
鄒女士
今日活躍
行政人事部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 活躍 上(shang)午(wu)11-12點 最(zui)活躍
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山東省東營市東營區東城街道鴻泰路10號中(zhong)移鐵通(tong)東營分公司院內(nei)
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