1.全權負責處理郵輪部門的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成所確定的各項目標；
2.制定經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，并監督貫徹執行。
3.制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。
4.建立健全郵輪的組織系統、使之合理化、精簡化效率化。
5.主持每周的經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示
6.處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使郵輪有一個高效率的工作系統；
7.有重(zhong)點地(di)定(ding)期(qi)巡視公眾場(chang)所及各部門工作情(qing)況(kuang)，檢查服務質量題，并將(jiang)巡視結果傳達至有關部門；
1.專業的郵輪管理知識和能力；形象氣質佳 英語口語流利
2.對市場的把控能力和駕馭能力，郵輪客房經理需要充分了解郵輪市場的狀況和趨勢，準確把握時機為郵輪獲得更大的收益；
3.人際關系處理能力，優秀的郵輪客房經理不但能獲得客戶的認可，還能獲得員工的尊敬和效仿；
4.應變能力，郵輪時常發生一些意外事件，有的大有的小，但即使是小事，如果沒有處理好，很可能會引起顧客的反感，引起客戶流失和影響酒店聲譽；
5.具備規劃和決策能力，酒店經理需要為酒店制定業務規劃、需要在執行計劃過程中不斷的決策，正確的決策是成功的關鍵；
6.溝通表達能力，管理和溝通是客房經理必不可少的技能，合適的溝通表達會簡化問題；
7.激勵考(kao)核員工能力，培養下屬人才(cai)的能力；
在求(qiu)職過程中如果(guo)遇到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提(ti)供擔保、強(qiang)迫入股(gu)集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)(xiao)、虛假宣(xuan)傳(chuan)(chuan)或其他(ta)違法違規行為。請及時保留證據，立(li)即向(xiang)平(ping)臺舉報投(tou)訴，必要時可以報警、起(qi)訴，維護(hu)自己的合法權益。
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