崗位職責
1、配合銷售對客戶進行產品軟件功能演示講解,負責產品軟件售前售后技術支持;
2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
4、與相關部門緊密配合,協調溝通;
5、維護客戶關系,并開發(fa)新客戶
崗位要求
1、專科及以上學歷,計算機相關專業;
2、了解計算機網絡知識,對網絡協議、路由、交換、防火墻等知識有全面了解;
3、熟悉計算機軟硬件操作,熟悉常用數據庫軟件操作,周邊外設安裝調試及網絡組建;
4、有一年以上相關售后技術支持及維護等相關工作經驗者優先考慮;
5、有駕照者優先考慮;
6、較強的學習能(neng)(neng)力(li)及現場動(dong)手(shou)能(neng)(neng)力(li),客(ke)戶服(fu)務導(dao)向,良好的溝通,問題分析及解決(jue)能(neng)(neng)力(li)。
工作地址
山東(dong)省淄博市張店區北西六路齊賽(sai)科技(ji)城(cheng)一期2025室
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HR信息
張珂
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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