崗位職責
【崗位職責】:負責判定投訴是否成立;
承接全國咨詢來電,對用戶的提出問題作出相應的解答和處理;
對客(ke)戶的相關(guan)信息和訴求進(jin)行整理和記錄。
崗位要求
【年齡要求】:18-35周歲,男女不限;
【工作時間】:8小時工作制,早班09:00-18:00;晚班11:00-20:00;上四休一;
【休班】:上四休一;
專業要求】
1、普通話標準;
2、打字每分40字以上;
3、具有良好(hao)的溝(gou)通表達能力(li)
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客(ke)服(fu)經理客服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)濰坊市高新區·山(shan)東呼叫中心(xin)產業(ye)基地
HR信息
李存治
3日內活躍
招聘部
|
招聘經理
與HR聊聊
聊天(tian)意愿
快(kuai)
回復(fu)間隔
3-5分鐘
活(huo)躍(yue)時(shi)段(duan)
活躍
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程中(zhong)如果遇到扣押證(zheng)(zheng)件、收取押金、提(ti)供(gong)擔保、強迫入(ru)股(gu)集資、解凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職歧視(shi)、黑中(zhong)介、人(ren)身攻(gong)擊(ji)、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛假(jia)宣傳(chuan)或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保留(liu)證(zheng)(zheng)據(ju),立即向平臺舉報(bao)投訴,必要時可以報(bao)警、起訴,維護自(zi)己(ji)的合(he)法權益。
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