KTV服務員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我想(xiang)知道,KTV服務員的崗位(wei)職責是什么(me)?有熱心的網(wang)友麻煩(fan)解答(da)一下,謝(xie)謝(xie)。

答(da) 1、熟記操作程序(xu)及各種基本技(ji)能,負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)為客(ke)人按標準提供服(fu)務(wu)。 2、與主管和(he)前臺及時溝通,對自己(ji)所在營業區域(yu)的(de)(de)常(chang)用(yong)(yong)數(shu)字做(zuo)到心中有(you)數(shu)。 3、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)服(fu)務(wu)區域(yu)內的(de)(de)衛生保持,負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)服(fu)務(wu)區域(yu)的(de)(de)設施、設備的(de)(de)管理、保養(yang)和(he)申請維修。 4、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)相應單據(ju)的(de)(de)填寫和(he)分派,負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)客(ke)人用(yong)(yong)品和(he)易耗品的(de)(de)領用(yong)(yong)。 5、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)對出品的(de)(de)質量監督。 6、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)客(ke)人意見(jian)的(de)(de)反饋,并把公司營銷的(de)(de)內容向(xiang)客(ke)人口頭宣傳,關注客(ke)人的(de)(de)人身安全。 7、了解常(chang)客(ke)的(de)(de)姓名(ming)及飲(yin)食愛好。 8、負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)(ze)結賬工作。