問 我是(shi)一名正在找工作(zuo)的求(qiu)職(zhi)者，想了解一下(xia)，高(gao)級客戶經理(li)崗位(wei)職(zhi)責是(shi)什(shen)么？

答(da) 1、在公(gong)司(si)安排下，負責所在區域的(de)(de)終端大(da)客戶(hu)招(zhao)商(shang)工(gong)作(zuo)和日(ri)常客戶(hu)維(wei)護(hu)工(gong)作(zuo)。 2、協助(zhu)(zhu)公(gong)司(si)運營(ying)部門(前期一(yi)并負責)對(dui)其(qi)所簽(qian)大(da)客戶(hu)的(de)(de)訂單(dan)管理(li)、跟單(dan)統(tong)籌及物流配送工(gong)作(zuo)。 3、協助(zhu)(zhu)公(gong)司(si)不斷完善、優化對(dui)大(da)客戶(hu)的(de)(de)開發及運營(ying)管理(li)制(zhi)度(du)(du)及流程。 4、協助(zhu)(zhu)公(gong)司(si)不斷優化對(dui)大(da)客戶(hu)市場資源配置，節約招(zhao)商(shang)及運營(ying)管理(li)成本。 5、協助(zhu)(zhu)公(gong)司(si)(前期一(yi)并負責)及時處理(li)大(da)客戶(hu)投訴及售后(hou)服務工(gong)作(zuo)。 6、具體協調和銜接對(dui)大(da)客戶(hu)的(de)(de)技(ji)術支持和技(ji)術保障工(gong)作(zuo)。 7、協助(zhu)(zhu)上級領導制(zhi)定年度(du)(du)、季度(du)(du)、月度(du)(du)銷(xiao)售計劃(hua)和經銷(xiao)商(shang)管理(li)制(zhi)度(du)(du)，就(jiu)經營(ying)管理(li)方(fang)面(mian)向公(gong)司(si)提出自(zi)己的(de)(de)合理(li)化建議。