問(wen) 最近看到有在招(zhao)聘(pin)呼叫(jiao)中(zhong)心員工的崗位(wei)，感覺(jue)還不(bu)錯，想去應聘(pin)，請(qing)問下呼叫(jiao)中(zhong)心員工的崗位(wei)職責是什么(me)？

答 呼叫中心員工的(de)崗位職責一般包括：接聽客戶(hu)(hu)咨詢電話，給客戶(hu)(hu)發短信、E-mail，對客戶(hu)(hu)進行電話回訪,解答客戶(hu)(hu)的(de)疑(yi)難(nan)問題等。