大堂保安員的崗位職責是什么?
問 我的(de)哥哥學歷不高,找了一個大(da)堂保安(an)的(de)工作,大(da)堂保安(an)員的(de)崗位職責(ze)是(shi)什么(me)?
答 1、注(zhu)意(yi)大(da)(da)堂(tang)(tang)出(chu)人(ren)(ren)客(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)動向,細(xi)心(xin)觀察,保證(zheng)酒店和(he)客(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)生命財產安全。 2、保持高(gao)度警(jing)惕,協助總服務(wu)臺辦(ban)理客(ke)人(ren)(ren)人(ren)(ren)住或離店手(shou)續,防止客(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)行李丟失(shi)。 3、維(wei)護大(da)(da)堂(tang)(tang)的(de)(de)秩序,對(dui)在(zai)(zai)大(da)(da)堂(tang)(tang)發(fa)生爭吵、大(da)(da)聲呼(hu)叫、到處亂(luan)串的(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)要立即上前(qian)(qian)婉(wan)言勸(quan)(quan)說和(he)制止,使大(da)(da)堂(tang)(tang)保持高(gao)雅寧靜。 4、注(zhu)意(yi)保護大(da)(da)堂(tang)(tang)的(de)(de)公(gong)共設施(shi),勸(quan)(quan)阻客(ke)人(ren)(ren)隨意(yi)敲擊和(he)損壞或躺在(zai)(zai)大(da)(da)堂(tang)(tang)賓客(ke)休息沙發(fa)上,以保持大(da)(da)堂(tang)(tang)文(wen)明的(de)(de)環境(jing)。 5、要防止客(ke)人(ren)(ren)在(zai)(zai)大(da)(da)堂(tang)(tang)亂(luan)丟、亂(luan)吐(tu)、亂(luan)縛、亂(luan)坐,發(fa)現(xian)此情(qing)況應(ying)立即委婉(wan)勸(quan)(quan)阻。 6、小(xiao)孩(hai)在(zai)(zai)大(da)(da)堂(tang)(tang)追逐打鬧、玩耍,或衣(yi)冠不整的(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)進(jin)人(ren)(ren)大(da)(da)堂(tang)(tang)時,要及時勸(quan)(quan)阻。 7、夜深(shen)時要加(jia)倍警(jing)惕,注(zhu)意(yi)警(jing)戒,對(dui)24:00以后進(jin)入(ru)大(da)(da)堂(tang)(tang)的(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)要認真觀察,發(fa)現(xian)可疑人(ren)(ren)員應(ying)上前(qian)(qian)詢(xun)問。 8、不得在(zai)(zai)大(da)(da)堂(tang)(tang)和(he)其(qi)他人(ren)(ren)閑聊。 9、不得擅離職守(shou),要熱情(qing)禮貌、周到地回答客(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)詢(xun)問。