問 想去(qu)超(chao)市應(ying)聘客服(fu)的工作，想知道超(chao)市客服(fu)的崗位職責是什么？具體工作有哪些呢？

答(da) 1、每天營業開始(shi)時，迎(ying)接(jie)顧客。 2、接(jie)受符合會員資格的(de)單位或個人的(de)辦卡申請。 3、大宗會員、顧客登門(men)拜訪和(he)(he)接(jie)待。 4、顧客投(tou)訴的(de)處理和(he)(he)記錄。 5、顧客存/取包。 6、負責(ze)促銷(xiao)商品的(de)贈品發(fa)放。 7、為(wei)大件家電購買者檢測、試機。 8、接(jie)受顧客咨詢(xun)。 9、超市快訊(xun)的(de)追蹤、分發(fa)。 10、全店的(de)廣播服務(wu)工作。 11、使(shi)用規范用語。 希望(wang)幫到(dao)你。