問 想(xiang)去應(ying)聘一家物(wu)業公司的(de)文(wen)(wen)員(yuan)職位，還沒有(you)從(cong)事過相(xiang)關的(de)工作，了解一下：物(wu)業公司文(wen)(wen)員(yuan)的(de)崗(gang)位職責是什么(me)？

答 崗(gang)位(wei)職責： 1、建(jian)立保(bao)管部(bu)(bu)門(men)(men)(men)、業(ye)戶(hu)(hu)(hu)、租戶(hu)(hu)(hu)資料檔案，定期整理。 2、協助部(bu)(bu)門(men)(men)(men)經理起(qi)草部(bu)(bu)門(men)(men)(men)費用預算。 3、組織做好(hao)(hao)客戶(hu)(hu)(hu)應收款項(xiang)的催收工作，處理客戶(hu)(hu)(hu)投訴并及(ji)時向客戶(hu)(hu)(hu)反饋。 4、負(fu)責部(bu)(bu)門(men)(men)(men)內(nei)的固定資產及(ji)辦公(gong)用品的登記和(he)管理，并負(fu)責辦理報廢手續(xu)和(he)申購手續(xu) 5、熟悉公(gong)司和(he)業(ye)戶(hu)(hu)(hu)、租戶(hu)(hu)(hu)情況，提供(gong)準確信息(xi)，并做好(hao)(hao)保(bao)密工作。 6、編(bian)制部(bu)(bu)門(men)(men)(men)員工考勤、加(jia)班(ban)表。 7、完成上級領(ling)導交辦的其他工作。