技術支持工程師崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

我(wo)是一名正在找(zhao)工作的求職者,想了解一下(xia),技術支持工程師(shi)崗(gang)位(wei)職責是什(shen)么?

1、負(fu)責(ze)現(xian)場(chang)(chang)的(de)設備安裝(zhuang)、調測等各種技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)工作(zuo)(zuo)。 2、接收和(he)協(xie)助解決(jue)客戶遇到的(de)各類現(xian)場(chang)(chang)技(ji)術(shu)問(wen)題(ti),及(ji)時準(zhun)確的(de)把現(xian)場(chang)(chang)信息(xi)反饋給銷售和(he)研發(fa)部(bu)(bu)(bu)門。 3、負(fu)責(ze)發(fa)貨設備、軟(ruan)件配置(zhi)清單(dan)的(de)制(zhi)作(zuo)(zuo)。 4、負(fu)責(ze)方(fang)案建議書中技(ji)術(shu)方(fang)案部(bu)(bu)(bu)分的(de)編制(zhi)。 5、支(zhi)持(chi)市(shi)場(chang)(chang)和(he)銷售,為(wei)(wei)客戶和(he)工程人員(yuan)提供(gong)(gong)相關培訓。 6、負(fu)責(ze)銷售工作(zuo)(zuo)中技(ji)術(shu)簡報(bao)(bao)的(de)制(zhi)作(zuo)(zuo)。 7、根據(ju)上級(ji)主管要求(qiu),協(xie)助市(shi)場(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)實施所負(fu)責(ze)銷售范圍內的(de)廣告(gao)宣傳(chuan)及(ji)其它市(shi)場(chang)(chang)活動。 8、為(wei)(wei)銷售管理部(bu)(bu)(bu)門提供(gong)(gong)市(shi)場(chang)(chang)競爭信息(xi)。 9、快(kuai)捷準(zhun)確并按技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)經理需求(qiu)提供(gong)(gong)所有報(bao)(bao)告(gao)、數據(ju),如周工作(zuo)(zuo)計劃/報(bao)(bao)告(gao)等。