置業顧問崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我(wo)(wo)畢業(ye)后一直沒有找到工作,朋友給我(wo)(wo)介紹一份置業(ye)顧問的工作,可是我(wo)(wo)不知道這(zhe)個崗位主要是做(zuo)什(shen)么?

答(da) 1、主動維護公司聲譽(yu),對(dui)本樓盤進行宣傳。 2、熱情接(jie)待,細致講解(jie)(jie),耐心服(fu)務(wu)(wu),務(wu)(wu)必(bi)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)我們提供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)表(biao)示滿(man)意。 3、全面熟練(lian)地掌握(wo)本樓盤的(de)(de)規劃(hua)、設計、施(shi)工(gong)、管理情況,了解(jie)(jie)房(fang)(fang)地產(chan)法(fa)律(lv)、法(fa)規以(yi)及(ji)(ji)(ji)相(xiang)關交(jiao)易知識,為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供滿(man)意的(de)(de)咨詢。 4、制定(ding)個人(ren)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)方案、計劃(hua),嚴格(ge)按照(zhao)公司的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)價格(ge)及(ji)(ji)(ji)交(jiao)房(fang)(fang)標準進行銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)。 5、挖掘(jue)潛在的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)。 6、進行市場調查(cha),并對(dui)收集的(de)(de)情報進行研究。 7、注意相(xiang)關資料、客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案及(ji)(ji)(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)情況的(de)(de)保(bao)密。 8、及(ji)(ji)(ji)時向(xiang)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部(bu)負責人(ren)反映(ying)客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息(xi),以(yi)便公司適時改變銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)策略。 9、每天記錄(lu)電話咨詢及(ji)(ji)(ji)客(ke)(ke)戶(hu)接(jie)待情況。 10、協助解(jie)(jie)決客(ke)(ke)戶(hu)售(shou)(shou)(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作。 11、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)部(bu)同事間要(yao)互相(xiang)尊重,互相(xiang)學習,以(yi)團隊利益為(wei)重。 12、做(zuo)好對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)追蹤(zong)和(he)聯(lian)系。 13、每天做(zuo)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)小結,每月做(zuo)工(gong)作總結。 14、維護售(shou)(shou)(shou)(shou)樓現(xian)場的(de)(de)設施(shi)的(de)(de)完好及(ji)(ji)(ji)清潔。