置業顧問崗位職責是什么?
問 我(wo)(wo)畢業后一(yi)直沒有找到工作(zuo),朋(peng)友(you)給我(wo)(wo)介紹一(yi)份置業顧問的工作(zuo),可是(shi)我(wo)(wo)不知(zhi)道這個崗位主要是(shi)做什么?
答 1、主動維(wei)護公司聲譽,對本樓(lou)盤進行(xing)宣(xuan)傳。 2、熱(re)情接待,細致講解,耐心服(fu)(fu)務(wu),務(wu)必讓客戶(hu)對我們提供(gong)的服(fu)(fu)務(wu)表示滿意。 3、全面熟練地掌握本樓(lou)盤的規劃、設(she)計、施工(gong)、管理情況,了(le)解房(fang)地產法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規以(yi)及相(xiang)(xiang)關交易(yi)知(zhi)識,為客戶(hu)提供(gong)滿意的咨詢。 4、制定個人銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)方案(an)、計劃,嚴(yan)格按照(zhao)公司的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)價格及交房(fang)標準進行(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)。 5、挖掘(jue)潛在(zai)的客戶(hu)。 6、進行(xing)市場調(diao)查,并對收集的情報進行(xing)研究(jiu)。 7、注意相(xiang)(xiang)關資料、客戶(hu)檔(dang)案(an)及銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)情況的保(bao)密(mi)。 8、及時(shi)向銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)部(bu)負責人反映客戶(hu)信息,以(yi)便公司適時(shi)改變銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)策略。 9、每天記錄電話咨詢及客戶(hu)接待情況。 10、協助解決客戶(hu)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作。 11、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)部(bu)同事(shi)間要互相(xiang)(xiang)尊重(zhong),互相(xiang)(xiang)學習,以(yi)團(tuan)隊利益為重(zhong)。 12、做好(hao)對客戶(hu)的追蹤(zong)和聯系(xi)。 13、每天做銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)小結,每月(yue)做工(gong)作總結。 14、維(wei)護售(shou)(shou)(shou)樓(lou)現場的設(she)施的完好(hao)及清潔。