問(wen) 我想去應聘(pin)銀(yin)行客戶(hu)經理，想知道銀(yin)行客戶(hu)經理的崗(gang)位職(zhi)責是什么(me)？具體什么(me)工(gong)作內(nei)容呢？

答 (1)訪問。對客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)(jin)行富有(you)成(cheng)效(xiao)的拜訪與觀察。 (2)細分(fen)客(ke)(ke)戶(hu)。確立(li)目標市(shi)場和(he)潛(qian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)。 (3)風(feng)險(xian)管理(li)。有(you)效(xiao)監測(ce)和(he)控制客(ke)(ke)戶(hu)風(feng)險(xian)。 (4)客(ke)(ke)戶(hu)關系管理(li)。保持與客(ke)(ke)戶(hu)的聯系和(he)調動客(ke)(ke)戶(hu)的資(zi)源。 (5)客(ke)(ke)戶(hu)分(fen)析與評價。對客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)(jin)行各(ge)方面的分(fen)析與評價。 (6)溝(gou)(gou)通(tong)。利用(yong)有(you)效(xiao)的溝(gou)(gou)通(tong)手段和(he)溝(gou)(gou)通(tong)策略保持與客(ke)(ke)戶(hu)的關系。 (7)談判。與客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)(jin)行業(ye)務談判。 (8)辦理(li)業(ye)務。代客(ke)(ke)戶(hu)在(zai)銀行辦理(li)各(ge)種業(ye)務。