4s服務顧問的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我(wo)想去應聘4s服務顧(gu)問,想知(zhi)道4s服務顧(gu)問的崗位職(zhi)責(ze)是(shi)什(shen)么?具體什(shen)么工作(zuo)內容呢?

1、維護和(he)體現公司(si)形象; 2、協(xie)助(zhu)上級領導,為(wei)上級提供(gong)切實可行(xing)的(de)(de)建議或意見; 3、第一時間了(le)解和(he)掌握所有進庫車(che)(che)輛的(de)(de)性能、配置、價格(ge)等,確(que)保(bao)(bao)銷(xiao)售工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能夠順利開展,從(cong)而滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu); 4、接(jie)聽來電,邀約客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)看車(che)(che),熱情(qing)接(jie)待來店客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu); 5、建立良好的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)關(guan)系(xi),提升客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)買欲望(wang); 6、為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)提供(gong)滿意的(de)(de)購(gou)車(che)(che)咨詢服(fu)務,并按(an)顧問式銷(xiao)售流(liu)程認真執行(xing)銷(xiao)售過程,不斷(duan)提高銷(xiao)售業績; 7、定期進行(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)回訪,保(bao)(bao)持與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)友好聯系(xi),使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)完全感受周到的(de)(de)售后服(fu)務洽談成(cheng)交; 8、簽訂合(he)同后,努(nu)力(li)推銷(xiao)裝飾、保(bao)(bao)險(xian),爭(zheng)取更大的(de)(de)利潤; 9、與服(fu)務人員協(xie)作(zuo)實施滿意的(de)(de)交車(che)(che)過程; 10、及(ji)(ji)時了(le)解汽車(che)(che)市場(chang)動態(tai)、趨向以及(ji)(ji)消(xiao)費者的(de)(de)興趣和(he)心態(tai); 11、嚴格(ge)按(an)照5s標準,確(que)保(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)場(chang)所的(de)(de)清潔; 12、完成(cheng)上級布置的(de)(de)其他臨時性工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。