客戶信息管理工作職責是什么?
[崗(gang)位職責]
???解決者:熱心網友
問 最近看(kan)到有招(zhao)聘客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)(xi)管理(li)工(gong)作的,請問客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)(xi)管理(li)工(gong)作職責是什么?
答(da) 1.對已有客(ke)戶(hu)(hu)進行(xing)價值(zhi)分析,鼓分析模型。 2.對客(ke)戶(hu)(hu)數據(ju)進行(xing)深入挖掘,判斷客(ke)戶(hu)(hu)偏好,預(yu)測購買(mai)行(xing)為,提交客(ke)戶(hu)(hu)二(er)次開發方(fang)案。 3.為新渠(qu)道(電話(hua)、郵(you)寄(ji)、網絡等(deng))銷(xiao)售甄選(xuan)客(ke)戶(hu)(hu)、設計(ji)產品,提供企劃方(fang)案及營銷(xiao)指(zhi)導(dao)。