問(wen) 最(zui)近看到有招聘(pin)駐店藥師崗位(wei)的，想了解一下，駐店藥師崗位(wei)職責是什(shen)么(me)？

答 ?藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li) 1.庫(ku)存合(he)(he)理(li)(li)(li)：有(you)效(xiao)(xiao)控制(zhi)補(bu)貨及(ji)(ji)銷(xiao)售。對(dui)(dui)(dui)不合(he)(he)理(li)(li)(li)庫(ku)存，能(neng)(neng)及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)采取方(fang)法進(jin)(jin)行處(chu)理(li)(li)(li)。 2.藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)驗(yan)收：及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)、準確(que)、迅(xun)速驗(yan)收，發(fa)現(xian)問題按要(yao)求(qiu)記(ji)錄、處(chu)理(li)(li)(li)。 3.效(xiao)(xiao)期(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)：藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)效(xiao)(xiao)期(qi)預(yu)警(jing)表填(tian)報(bao)及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)，數據準確(que)。對(dui)(dui)(dui)店(dian)內近(jin)效(xiao)(xiao)期(qi)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)，明確(que)其賣點(dian)(dian)(dian)、優(you)點(dian)(dian)(dian)、特點(dian)(dian)(dian)。采用(yong)多種措施(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)效(xiao)(xiao)期(qi)，貨架上無(wu)近(jin)效(xiao)(xiao)期(qi)1個月(yue)以下的(de)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)。 4.質量檔案：進(jin)(jin)口藥(yao)(yao)(yao)檢報(bao)告與注冊證管(guan)(guan)理(li)(li)(li)規(gui)范有(you)序，店(dian)內所有(you)人員(yuan)均(jun)可在(zai)5分鐘(zhong)內査(cha)找。其他質量擋案亦有(you)效(xiao)(xiao)期(qi)規(gui)范管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。 5.藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)養(yang)護:重視對(dui)(dui)(dui)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)、設備的(de)養(yang)護。對(dui)(dui)(dui)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)受潮、霉變、蟲姓(xing)、變色等(deng)現(xian)象處(chu)理(li)(li)(li)、記(ji)錄及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)、完(wan)整(zheng)。 6.藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)退(tui)庫(ku)：設立明顯的(de)退(tui)貨區(店(dian)內員(yuan)工周知(zhi)(zhi))。要(yao)求(qiu)店(dian)內所有(you)人員(yuan)均(jun)會査(cha)看(kan)退(tui)貨通(tong)知(zhi)(zhi)，并(bing)按公司通(tong)知(zhi)(zhi)要(yao)求(qiu)處(chu)理(li)(li)(li)需退(tui)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)。能(neng)(neng)為公司提(ti)(ti)供(gong)(gong)需退(tui)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)信息。 ?專(zhuan)業服務 1.藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)知(zhi)(zhi)識(shi)：樂(le)于并(bing)善于學(xue)習。熟知(zhi)(zhi)店(dian)內藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)功效(xiao)(xiao)、不良(liang)反(fan)應(ying)(ying)、配伍禁(jin)忌、使(shi)用(yong)注意、同類藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)不同特點(dian)(dian)(dian)。熟知(zhi)(zhi)臨(lin)床醫學(xue)知(zhi)(zhi)識(shi)。 2.信息咨詢：了解顧(gu)客病(bing)情、病(bing)史、用(yong)藥(yao)(yao)(yao)情況、過(guo)敏史等(deng)；熟悉(xi)常見病(bing)情的(de)健康保健知(zhi)(zhi)識(shi)，能(neng)(neng)為顧(gu)客提(ti)(ti)供(gong)(gong)合(he)(he)理(li)(li)(li)指導。熟悉(xi)老顧(gu)客的(de)健康樣案內容，及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)為其提(ti)(ti)供(gong)(gong)健康信息。 3.用(yong)藥(yao)(yao)(yao)指導：幫(bang)助(zhu)顧(gu)客正確(que)選購(gou)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)。確(que)認患者(zhe)知(zhi)(zhi)道(dao)如何服藥(yao)(yao)(yao)，避免不良(liang)反(fan)應(ying)(ying)的(de)發(fa)生。調整(zheng)用(yong)藥(yao)(yao)(yao)，改進(jin)(jin)治療方(fang)案。 4.處(chu)方(fang)調配：對(dui)(dui)(dui)針劑、二類精神藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)要(yao)設專(zhuan)柜專(zhuan)鎖；設處(chu)方(fang)藥(yao)(yao)(yao)銷(xiao)售記(ji)錄,購(gou)藥(yao)(yao)(yao)者(zhe)簽(qian)字(zi)。對(dui)(dui)(dui)顧(gu)客處(chu)方(fang)中不合(he)(he)理(li)(li)(li)之處(chu)及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)指出，提(ti)(ti)醒顧(gu)客并(bing)記(ji)錄。為顧(gu)客提(ti)(ti)供(gong)(gong)改善處(chu)方(fang)的(de)建(jian)議(yi)。 ?顧(gu)客投(tou)(tou)訴(su) 受理(li)(li)(li)反(fan)饋：完(wan)整(zheng)記(ji)錄顧(gu)客投(tou)(tou)訴(su)的(de)藥(yao)(yao)(yao)物不良(liang)反(fan)應(ying)(ying)，及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)跟蹤處(chu)理(li)(li)(li)并(bing)與顧(gu)客進(jin)(jin)行投(tou)(tou)訴(su)反(fan)饋。 化顧(gu)客投(tou)(tou)訴(su)為顧(gu)客忠誠。 ?員(yuan)工培(pei)訓(xun) 1.政策法規(gui)：掌握醫藥(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)法規(gui)和政策；使(shi)門坑所有(you)人員(yuan)熟悉(xi)相應(ying)(ying)內容。 2.專(zhuan)業培(pei)訓(xun)：進(jin)(jin)行藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)質量、療效(xiao)(xiao)、不良(liang)反(fan)應(ying)(ying)等(deng)內容的(de)店(dian)內培(pei)訓(xun)，使(shi)門店(dian)所有(you)人員(yuan)掌握相關(guan)知(zhi)(zhi)識(shi)。