問(wen) 最近有一家公司來(lai)我們學校招聘客戶代表崗(gang)位，不知道(dao)這(zhe)個崗(gang)位主要是干(gan)什么(me)的？

答(da) 1、收集客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信(xin)(xin)息(xi)，整合信(xin)(xin)息(xi)，確定(ding)拓展的目標客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。那(nei)么(me)怎樣收集信(xin)(xin)息(xi)呢？可以(yi)通過網絡(luo)、展會、朋友介紹等 2、訪(fang)問客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，了解客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)想要什么(me)，需要什么(me)。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)資料、商品目錄、經營模(mo)式(shi)、主要客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)群(qun)體、主推產品等信(xin)(xin)息(xi) 3、介紹公司的行業性質、服(fu)務(wu)形式(shi)和服(fu)務(wu)項目。最好(hao)帶好(hao)樣板，現場(chang)演(yan)試(shi)，增強(qiang)說服(fu)力。 4、對比說明(ming)電子(zi)商務(wu)模(mo)式(shi)的優(you)點(dian)，給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)的便利和發展趨勢。說服(fu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)接受(shou)服(fu)務(wu)。 5、分析所得信(xin)(xin)息(xi)，擬定(ding)服(fu)務(wu)計劃(hua)書，征(zheng)徇客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)意見(jian)。 6、提出簽約事(shi)宜，談判簽約。 7、做(zuo)好(hao)后(hou)期(qi)服(fu)務(wu)工(gong)作，令(ling)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)滿意。 8、總結，提升(sheng)業務(wu)水平。