問 大(da)家(jia)好，大(da)家(jia)知道地鐵值班站長的崗位職責是什么嗎？具體是做(zuo)哪些工作(zuo)呢？

答 1、執行(xing)分公司、部、中心(xin)、車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)的(de)有關規(gui)章制度(du)，作(zuo)到有令必行(xing)，有禁必止。 2、加(jia)強班(ban)組管(guan)(guan)理(li)，檢查督促本(ben)(ben)班(ban)員工“兩紀(ji)一化”執行(xing)情況。 3、掌握(wo)列車(che)(che)(che)運行(xing)情況，安(an)排(pai)車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)行(xing)車(che)(che)(che)組織(zhi)工作(zuo)。 4、加(jia)強票務(wu)管(guan)(guan)理(li)，負責(ze)車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)的(de)車(che)(che)(che)票、現金安(an)全及票款的(de)解行(xing)。 5、接待乘客的(de)來訪來電，做好(hao)車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)客運服(fu)務(wu)工作(zuo)，妥善處理(li)各類服(fu)務(wu)糾紛。 6、組織(zhi)全站(zhan)(zhan)員工處理(li)事故(gu)，恢(hui)復車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)正(zheng)常運作(zuo)。 7、負責(ze)本(ben)(ben)班(ban)組車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)值班(ban)員、站(zhan)(zhan)務(wu)員的(de)崗位實作(zuo)、技能培訓工作(zuo)。 8、正(zheng)確規(gui)范填寫車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)的(de)各類臺(tai)帳資料并及時上報(bao)。 9、搞好(hao)車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)綜合(he)治(zhi)理(li)管(guan)(guan)理(li)，并積極配合(he)和(he)協(xie)調各兄弟部門(men)的(de)關系。 10、完成(cheng)上級領導臨時交辦或外部門(men)需協(xie)辦的(de)其他工作(zuo)。