問 之前一(yi)(yi)直做(zuo)銷(xiao)售主管，最(zui)近想換個工作(zuo)，看到一(yi)(yi)家電子公司(si)在招聘銷(xiao)售主管的(de)(de)崗(gang)(gang)位，電子公司(si)的(de)(de)這個崗(gang)(gang)位具體做(zuo)什(shen)么啊(a)，和(he)其(qi)他(ta)公司(si)是一(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)嗎(ma)？有了解的(de)(de)說(shuo)一(yi)(yi)下(xia)唄。

答 ?信(xin)息溝(gou)通(tong) 1.負(fu)(fu)責(ze)把客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)傳(chuan)遞到公(gong)司相關部門(men)。 2.負(fu)(fu)責(ze)與客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝(gou)通(tong)雙(shuang)方(fang)在(zai)合作中出(chu)(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，尋(xun)找最佳解決方(fang)案(an)。 3.負(fu)(fu)責(ze)價格(ge)溝(gou)通(tong)。 4.負(fu)(fu)責(ze)交(jiao)(jiao)貨期(qi)(qi)溝(gou)通(tong)。 5.負(fu)(fu)責(ze)工程(cheng)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、工藝技術問(wen)(wen)題(ti)(ti)及其他問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)溝(gou)通(tong)。 ?維(wei)護和(he)服(fu)務(wu)(wu) 1.訪問(wen)(wen)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，聽(ting)取客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)意見(jian)。 2.向(xiang)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供電(dian)路板加(jia)工技術服(fu)務(wu)(wu)。 3.審查(cha)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)資(zi)料，提(ti)(ti)供報(bao)價、合同評(ping)(ping)審，簽訂(ding)(ding)合同，監(jian)控生產進(jin)(jin)度，制(zhi)訂(ding)(ding)發貨計(ji)(ji)劃(hua)。 4.提(ti)(ti)供送貨服(fu)務(wu)(wu)。 5.訂(ding)(ding)單交(jiao)(jiao)付能力評(ping)(ping)價。 6.跟蹤客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)的(de)(de)變(bian)化(hua)，提(ti)(ti)供最及時的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。 7.客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意度調査和(he)評(ping)(ping)價。 ?處理(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋 1.負(fu)(fu)責(ze)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋的(de)(de)內(nei)部傳(chuan)遞。 2.跟蹤問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)解決過程(cheng)。 3.評(ping)(ping)價問(wen)(wen)題(ti)(ti)解決的(de)(de)滿意程(cheng)度。 4.將問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)解決結果(guo)回復客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。 5.客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋處理(li)(li)評(ping)(ping)價。 ?市(shi)場(chang)開(kai)發 1.收集不同領域的(de)(de)需求(qiu)(qiu)信(xin)息。 2.根據市(shi)場(chang)信(xin)息制(zhi)訂(ding)(ding)開(kai)發計(ji)(ji)劃(hua)。 3.執行(xing)被批準的(de)(de)或上(shang)級下達的(de)(de)開(kai)發計(ji)(ji)劃(hua)，定期(qi)(qi)作出(chu)(chu)(chu)開(kai)發報(bao)告(gao)。 4.了(le)解行(xing)業(ye)動態和(he)競(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)發展(zhan)變(bian)化(hua)，不斷改(gai)善銷售(shou)策(ce)略，成為具有競(jing)爭(zheng)力的(de)(de)供應(ying)商。 5.走訪客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，展(zhan)示(shi)公(gong)司形(xing)象和(he)能力,拉近與客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)距離。 ?監(jian)控貨款(kuan) 1.按(an)規定開(kai)發票。 2.在(zai)規定的(de)(de)賬期(qi)(qi)內(nei)收回貨款(kuan)。 3.對超賬期(qi)(qi)貨款(kuan)，應(ying)采取有效(xiao)措施(shi)催(cui)收，催(cui) 收無效(xiao)，應(ying)升(sheng)級處理(li)(li)。 4.要(yao)(yao)掌握(wo)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)資(zi)信(xin)狀(zhuang)況，防止出(chu)(chu)(chu)現(xian)呆賬和(he)死(si)賬。 ?指(zhi)導和(he)考核下屬工作1.負(fu)(fu)責(ze)指(zhi)導下屬工作，并進(jin)(jin)行(xing)績效(xiao)考核。 2.負(fu)(fu)責(ze)對新上(shang)崗銷售(shou)專(zhuan)管進(jin)(jin)行(xing)業(ye)務(wu)(wu)培訓。 3.完成上(shang)級委(wei)派的(de)(de)其他任務(wu)(wu)。