旅行社計調部的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責] ???解決者:熱心網友

問(wen) 最近有招聘旅(lv)行社(she)計調部崗位的,想了解一下,旅(lv)行社(she)計調部的崗位職責是什么?

答(da) 計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)門(men)是(shi)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)部(bu)(bu)門(men),計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)工(gong)(gong)作(zuo)直(zhi)接影響和決(jue)定了(le)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)正常工(gong)(gong)作(zuo)。為了(le)提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv),增加工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)益(yi),本著盡(jin)(jin)心(xin)盡(jin)(jin)職、求實創新的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度,特(te)制定計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)崗位責任(ren)制。 1.計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)門(men)是(shi)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)(ji)(ji)劃、協調(diao)(diao)、調(diao)(diao)配部(bu)(bu)門(men),其(qi)工(gong)(gong)作(zuo)職能在于對內(nei)接待、安(an)(an)排(pai)(pai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)團(tuan),對外(wai)計(ji)(ji)(ji)劃、協調(diao)(diao)、發團(tuan)等多重職能。 2.計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員應(ying)廣泛搜集(ji)和了(le)解(jie)不斷變化的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)市場(chang)信息(xi)及(ji)(ji)同(tong)(tong)行(xing)相關行(xing)情(qing)。對同(tong)(tong)行(xing)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)推出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)常規、特(te)色旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)線路(lu)逐一(yi)分析(xi),力(li)推本公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)色線路(lu)及(ji)(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)方案。 3.修改、制定和完(wan)善(shan)公(gong)(gong)司(si)各(ge)(ge)常規線路(lu)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)程(cheng)及(ji)(ji)具(ju)體(ti)安(an)(an)排(pai)(pai),及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)制定出(chu)(chu)符合客人(ren)(ren)要(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)線路(lu)及(ji)(ji)報(bao)價(jia)。 4.計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)人(ren)(ren)員在配備有(you)關交通服(fu)務、導(dao)游(you)(you)(you)服(fu)務方面,要(yao)做到有(you)備無患,在安(an)(an)排(pai)(pai)游(you)(you)(you)客的(de)(de)(de)(de)(de)吃(chi)、住、玩等活(huo)動時(shi)(shi)(shi),盡(jin)(jin)量(liang)考(kao)慮周到,在確保(bao)(bao)團(tuan)隊質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)前提下(xia),力(li)爭“低成本、高(gao)效(xiao)益(yi)”。 5.在每(mei)次旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)團(tuan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)完(wan)畢回來(lai)后(hou),有(you)關導(dao)游(you)(you)(you)、司(si)機報(bao)賬(zhang)時(shi)(shi)(shi),計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)人(ren)(ren)員要(yao)嚴格把關,并與財務部(bu)(bu)仔(zi)細核(he)對每(mei)一(yi)個賬(zhang)目,確保(bao)(bao)準(zhun)(zhun)確無誤。 6.計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)在每(mei)次安(an)(an)排(pai)(pai)帶團(tuan)出(chu)(chu)去的(de)(de)(de)(de)(de)陪(pei)(pei)同(tong)(tong)人(ren)(ren)員出(chu)(chu)團(tuan)時(shi)(shi)(shi),應(ying)把全(quan)陪(pei)(pei)人(ren)(ren)員所帶團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)方面具(ju)體(ti)情(qing)況及(ji)(ji)事項(xiang)分別詳細地告(gao)知全(quan)陪(pei)(pei)人(ren)(ren)員,以(yi)及(ji)(ji)全(quan)陪(pei)(pei)人(ren)(ren)員帶團(tuan)在外(wai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)過程(cheng)中有(you)可能出(chu)(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)問題要(yao)作(zuo)全(quan)方位的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)慮,以(yi)防出(chu)(chu)現差錯。 7.為提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv),計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)人(ren)(ren)員在工(gong)(gong)作(zuo)中,按(an)季節(jie)及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)掌(zhang)握各(ge)(ge)條線路(lu)的(de)(de)(de)(de)(de)成本及(ji)(ji)報(bao)價(jia),以(yi)確保(bao)(bao)對外(wai)報(bao)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)可靠性(xing)、可行(xing)性(xing)及(ji)(ji)準(zhun)(zhun)確性(xing)。 8.計(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)部(bu)(bu)要(yao)加強(qiang)同(tong)(tong)外(wai)聯(lian)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)系(xi),及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)了(le)解(jie)、掌(zhang)握、分析(xi)反(fan)饋的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi),然后(hou)進行(xing)消化、吸(xi)收(shou)、落實。 9.按(an)規定整理公(gong)(gong)司(si)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)資料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)檔(dang)工(gong)(gong)作(zuo)。