問 最近想跳槽(cao)，看到一(yi)家機電工(gong)程公司在招聘培(pei)(pei)訓支持的(de)職位(wei)，我現在的(de)工(gong)作也(ye)做過培(pei)(pei)訓，不知道和我做是否(fou)一(yi)樣，這(zhe)個(ge)培(pei)(pei)訓支持具體(ti)做些什么工(gong)作？

答 1.收集用戶(hu)培訓(xun)信(xin)息，制訂相應(ying)的培訓(xun)計(ji)劃，組織安(an)排培訓(xun)工作(zuo)(zuo)。 2.管(guan)理技術部(bu)(bu)各(ge)種(zhong)資料，追蹤記錄技術支持電話，統計(ji)整理客戶(hu)資料。確(que)保(bao)技術部(bu)(bu)各(ge)項工作(zuo)(zuo)有序規范地進行(xing)，提高部(bu)(bu)門工作(zuo)(zuo)的效率。