問 家附(fu)近有(you)一(yi)家賓館在招聘服務員(yuan)，給(gei)的工資還可以，想去應聘，賓館服務員(yuan)的崗位職責是(shi)什么？

答(da) 賓館(guan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)員的(de)(de)崗位職責(ze)： 1．做(zuo)好轄區內(nei)的(de)(de)衛(wei)生工(gong)(gong)作(zuo)，保(bao)(bao)證(zheng)物品清潔(jie)(jie)，擺放(fang)整(zheng)潔(jie)(jie)。 2．及(ji)時補充(chong)客(ke)(ke)人(ren)所(suo)需的(de)(de)各(ge)類(lei)物品，做(zuo)好包房(fang)的(de)(de)收領工(gong)(gong)作(zuo)。 3．負(fu)責(ze)檢查所(suo)在區域設備設施(shi)的(de)(de)運轉(zhuan)情(qing)況，及(ji)時報(bao)告維修項(xiang)目，發現異常時，上(shang)報(bao)處理。 4．負(fu)責(ze)區域內(nei)空調排風和各(ge)類(lei)電器設備的(de)(de)開啟及(ji)燈光(guang)的(de)(de)調節，保(bao)(bao)證(zheng)營(ying)業(ye)(ye)(ye)場所(suo)，所(suo)需要的(de)(de)標準及(ji)營(ying)業(ye)(ye)(ye)氣氛。 5．負(fu)責(ze)布草及(ji)其他(ta)客(ke)(ke)用品的(de)(de)盤點，取送，報(bao)損，賠償并(bing)(bing)做(zuo)好消毒工(gong)(gong)作(zuo)，保(bao)(bao)證(zheng)客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)安全。 6．熟(shu)悉營(ying)業(ye)(ye)(ye)場地(di)的(de)(de)位置，客(ke)(ke)房(fang)的(de)(de)分布及(ji)使用情(qing)況，牢記(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目，價格(ge)，積極(ji)做(zuo)好推銷(xiao)。 7．為客(ke)(ke)人(ren)提供食品，飲(yin)品，點鐘(zhong)，叫醒等各(ge)類(lei)服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，熟(shu)記(ji)客(ke)(ke)人(ren)特征，并(bing)(bing)負(fu)責(ze)客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)物品保(bao)(bao)管(guan)寄存等事宜(yi)。 8．愛惜公司的(de)(de)財產，力(li)行節約(yue)，按質按量的(de)(de)完成(cheng)上(shang)級(ji)交辦的(de)(de)各(ge)項(xiang)事宜(yi)。 9．牢記(ji)區域內(nei)的(de)(de)通道，消防(fang)設施(shi)的(de)(de)布置，有(you)正確使用的(de)(de)知識(shi)和能(neng)力(li)，加(jia)強防(fang)火(huo)防(fang)盜的(de)(de)意(yi)識(shi)，認(ren)真做(zuo)好交接班記(ji)錄。 10．認(ren)真聽取賓客(ke)(ke)的(de)(de)意(yi)見，并(bing)(bing)將客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)信息及(ji)見議及(ji)時反饋(kui)給上(shang)級(ji)。 11．積極(ji)參加(jia)培訓，不(bu)斷提高服(fu)務(wu)(wu)(wu)技能(neng)，時刻保(bao)(bao)持儀表(biao)整(zheng)潔(jie)(jie)，正確使用服(fu)務(wu)(wu)(wu)敬語，不(bu)斷塑造(zao)自(zi)身和樹立酒店的(de)(de)形象。