樓面服務員的崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

大(da)家好,我(wo)想知道樓(lou)面服務員(yuan)的崗位職責是什么?我(wo)想去(qu)應(ying)聘該崗位。

答(da) 1、按照領(ling)班安排認真做好桌椅(yi)、餐(can)廳(ting)(ting)衛生,餐(can)廳(ting)(ting)鋪臺(tai),準(zhun)備好各(ge)種用(yong)品,確保餐(can)廳(ting)(ting)正常營業; 2、接待顧客(ke)(ke)(ke)應(ying)主動、熱情、禮貌(mao)、耐(nai)心、周(zhou)到,使顧客(ke)(ke)(ke)有賓至如歸之感; 3、運用(yong)禮貌(mao)語言,為客(ke)(ke)(ke)人提供服(fu)務; 4、善于向顧客(ke)(ke)(ke)介(jie)紹和推銷本餐(can)廳(ting)(ting)特色(se)菜品、酒(jiu)水; 5、配合領(ling)班工作,服(fu)從(cong)領(ling)班或以上領(ling)導指(zhi)揮,團結及善于幫助同事工作; 6、積(ji)極參加培訓,不斷提高服(fu)務技(ji)能(neng); 7、刻苦耐(nai)勞、做事有責任心、守(shou)時。