問 大家好(hao)，我(wo)想知道樓面服(fu)務員的崗位職(zhi)責是什么？我(wo)想去(qu)應聘(pin)該(gai)崗位。

答 1、按照領班(ban)安排認真做好(hao)桌椅、餐(can)廳(ting)(ting)衛(wei)生，餐(can)廳(ting)(ting)鋪(pu)臺(tai)，準備好(hao)各種用(yong)品，確保餐(can)廳(ting)(ting)正常(chang)營業； 2、接待顧(gu)客應主動(dong)、熱情、禮(li)(li)貌、耐(nai)心、周到，使顧(gu)客有(you)賓(bin)至如歸之感； 3、運用(yong)禮(li)(li)貌語言，為客人提供服(fu)務； 4、善(shan)(shan)于向顧(gu)客介紹和推銷本餐(can)廳(ting)(ting)特(te)色菜品、酒水； 5、配合領班(ban)工(gong)作(zuo)，服(fu)從領班(ban)或以上(shang)領導(dao)指揮(hui)，團結(jie)及善(shan)(shan)于幫助同事(shi)工(gong)作(zuo)； 6、積極參加培訓，不(bu)斷(duan)提高服(fu)務技能； 7、刻苦耐(nai)勞(lao)、做事(shi)有(you)責任心、守時(shi)。