問 營業部(bu)結(jie)案(an)咨詢(xun)的崗(gang)位具體是做些什么工作啊，想要去面試這個(ge)崗(gang)位，麻煩大家告知(zhi)一下吧。

答 1.接客戶報案，按業(ye)務流程處理報案信息(xi)。 2.賠(pei)(pei)案審(shen)查,與合作(zuo)(zuo)單位進行(xing)賠(pei)(pei)案結算，對(dui)賠(pei)(pei)案客戶進行(xing)回(hui)訪。 3.賠(pei)(pei)案錄入、賠(pei)(pei)案制作(zuo)(zuo)、抄(chao)單、業(ye)務檔案歸(gui)樣、業(ye)務報表制作(zuo)(zuo)。 4.辦理部門(men)領(ling)導交辦的(de)其他事務。