問 最近(jin)看到有招聘英(ying)語接待員的，想咨詢一(yi)下，英(ying)語接待員的崗(gang)位職責是什么？

答 1.負責解(jie)答(da)觀眾(zhong)咨(zi)詢、參觀的相關(guan)問題。 2.熟知本(ben)(ben)館觀光、展覽、綜合(he)服(fu)務內容(rong)，熟練使用英語，提供高質量(liang)的英語咨(zi)詢講(jiang)解(jie)服(fu)務。 3.了解(jie)地區(qu)主要旅(lv)游(you)、旅(lv)行信息及本(ben)(ben)館附近交通、景點、商業信息，以真誠的熱情(qing)為觀眾(zhong)服(fu)務。 4.在領班的指揮下，與他(ta)人協作完(wan)成觀眾(zhong)的分流(liu)疏導工(gong)作。 5.承擔電話咨(zi)詢服(fu)務。